2019年11月18日上午，市民王先生将绣有“人民警察为人民，破案神速为楷模”“不忘初心、牢记使命，急民所急、为民解忧”的两面锦旗送到邓州市公安局胜利派出所，对民警帮助其找回丢失的手机表示感谢。
11月13日上午，王先生神色匆忙地来到胜利派出所报警：称其在邓州市某银行ATM机办理业务时不慎将价值6000多元的苹果手机遗落在ATM机旁，随后丢失。请求民警帮助找寻。
得知情况后，胜利派出所民警徐建琮、张兵迅速前往现场开展调查。通过调取银行内部监控视频，民警发现其遗落的手机是被一名随后取钱的群众拿走的。为尽快为失主找到手机，民警又立刻开展了大量的走访摸排。终于在当日17时找到了捡到手机的肖某。民警联系后，肖某主动将手机交给民警，让民警归还给失主王某。肖某坦诚自己捡到手机时确有私心，但民警联系到本人后，其立刻将手机归还并承认了错误。
当日下午，胜利派出所民警将手机归还给失主王先生。王先生看到失而复得的手机，紧紧握着民警的手万分感谢：你们真是为我们百姓解忧的好警察啊。
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