近日，有村民在邓州市政府官网信箱留言投诉关于《扶贫办有邓扶贫办[2019] 38号文件吗？》一事，获得官方回复，详情如下：
请问扶贫办的同志：
贵单位有发布 邓扶贫办[2019] 38号文件 这个红头文件吗？
如果有，请问文件是标题是：关于转发河南省扶贫开发办公室《‘中扶好大精准扶贫公益捐赠惠民’项目家庭净水机和太阳能照明灯安装实施方案》的通知 吗？
现在有人在村里在给村民发这个文件，说是安装净水机，路灯，请相关部门确实是否属实。
谢谢！
市长回复：
严先生你好：按照南阳市扶贫办文件要求，我市扶贫办比照印发了这个文件，情况属实。但此项业务是建立在对每个村先捐赠一个饮水机和一个太阳能路灯试用满意后，该公司人员在村干部配合下，入户宣传推介商品，优惠价结算，公平自愿，不得强制摊派。该公司必须做好相关安装和后期维修服务。商品上有全国热线供用户拔打反馈需求。社会科作为监管科室，下一步将加大工作力度，做好协调，确保用户满意。
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