“施工许可证昨天下午就拿到了，多亏了区纪委的帮助，今天我代表公司专门来感谢你们！”3月4日9时，南阳乐康物业有限公司负责人赵某禄拿着锦旗、感谢信，满脸喜悦地来到宛城区解决企业群众“办不成事”服务窗口。
“什么时候拿到的？不是前天才刚递交的申请吗？”
“昨天上午就拿到了，工作效率真是高！我今天就是想来说声谢谢，也想邀请你们有空了去我的工地看看。”
原来，赵某禄所在公司名下的乐康幼儿园旧址在2010年市中心城区仲景路拓宽改造过程中被征收，并办理了迁建新址的土地规划许可证。但因与周边群众存在安置纠纷等问题，此后10年该项目一直停工搁置。
2022年初，公司决定重启该项目。此前，赵某禄曾持原规划许可证到政务服务大厅咨询，但因涉及多个部门未能办理。
2月24日，奔波许久的赵先生抱着试一试的想法来到解决“办不成事”窗口，向值班工作人员反映自己的烦心事。
工作人员认真登记并表示将尽快研判答复。在当天下午的研判会上，负责窗口工作的宛城区纪委监委第三纪工委、相关派驻纪检监察组经过认真讨论，决定成立专门工作组，全力推进这一项目。
次日，工作组直接到区规划部门现场办公，确定这张十年前的规划许可证仍然有效。工作组迅速通知赵某禄利用周末时间，抓紧准备建筑工程施工许可承诺书、施工合同等9项材料。
3月1日上午，工作组与赵某禄一起到区住建局办理消防设计审核意见书。2日，到区发改委办理网上项目备案，提交施工许可证办理申请。3日上午，赵某禄顺利拿到了盼望已久的施工许可证！
“10年前我们就是宛城的企业，以后我们还会在这里多作贡献！”
“为您办成事，是我们最大的心愿。希望您扎根宛城发展。”窗口值班的纪检监察干部表示。
据了解，宛城区解决企业群众“办不成事”受理窗口自2022年1月26日设立以来，共受理企业、群众各类问题19件，办结16个，接待企业、群众政策咨询类事项452个，企业、群众满意率达到100%。
“下一步，我们将进一步建设好解决“办不成事”受理窗口，将其作为优化营商环境、提高治理水平的有力抓手，以此为契机完善制度、形成机制，让企业、群众能办成的事情越来越多，让“办不成事”反映窗口越来越少。”区纪委监委相关负责人表示。
来源：清风南阳
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