2019年5月6日下午，一条内容为“老奶奶找不着家，请大家帮帮忙……”的信息在邓州市民的微信朋友圈广泛扩散，经警民爱心接力成功帮迷路老人找到家人。
当日18时许，在邓州市东一环与新华路交叉口同兴面包房门口坐着一名老人在哭泣，在此经过的一位热心女士上前问起究竟，由于老人耳背，沟通困难，这位热心女士和旁边的热心群众把这一幕发布到微信朋友圈，希望能以此帮助老人寻找家人。
事发地辖区胜利派出所所长郑凯在得知情况后，立即指令值班民警出警了解情况，确保老人安全并将其送到家人手中。值班民警彭新文、米高阳到达现场后了解到，老人只是想出门溜达，结果走着走着就迷路了，由于老人年纪大记不起也说不清自己的姓名、家庭住址和家人信息，不知道家人的联系方式，更没有携带身份证和手机，民警只有把老人先带回所里妥善安置。民警在无法获取老人有效信息的情况下，一边安慰老人，一边通过微信朋友圈发布了走失老人的信息，并联系了邓州关注度较高的微信公众号对此信息进行推送转发，呼吁群众爱心接力让走失老人早点回家。
一时间，帮走失老人寻找家人的信息很快在朋友圈刷屏了，不时有热心群众给民警打来电话提供走失老人的详细信息，经警民爱心接力，民警很快联系到走失老人的两个女儿将老人接回家。在胜利派出所走失老人的亲人对参与此次爱心接力的民警和社会人士表示衷心的感谢！
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