2019年1月13日，邓州市公安局张村派出所接到群众报警，称张村镇冠军村处有一名流浪女子在路边哭泣。接到报警后，值班民警尹明浩立即带领辅警赶到现场。
在现场看到一名头发散乱的红衣女子正在哭泣，民警上前询问情况，女子并不回答。民警见其衣着单薄，站在寒风中瑟瑟发抖，就将其带回派出所中，并给她端来热水和饭菜充饥。吃过饭后，女子情绪渐渐稳定下来，脸上的惊惧慢慢褪去，民警再次问起该女子个人信息，但其言语颠三倒四，民警根本无法听明白她说的什么。在多方询问无果的情况下，只得将其照片发到网上寻求帮助，但依然毫无音讯。无奈民警只好将其送往邓州市救助站妥善安置，暂时为其找到一个温暖的港湾。
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